Informations légales
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : à compléter à la publication
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site physiqscan.com, édité par [Prénom NOM] (voir mentions légales). Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Services proposés
Le Scan — analyse unique du physique de l'utilisateur à partir de photos qu'il fournit, générant un rapport (score, points forts, points faibles, priorités d'amélioration). Paiement unique.
L'Accompagnement — abonnement mensuel donnant accès à un programme d'entraînement personnalisé, des repères nutritionnels et des re-scans illimités. Sans engagement de durée, résiliable à tout moment.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant. Le paiement s'effectue en ligne via Stripe, au moment de la commande. PhysiqScan ne stocke aucune donnée bancaire ; celles-ci sont traitées directement par Stripe.
4. Droit de rétractation et remboursement
Le Scan est un contenu numérique fourni immédiatement après paiement. Conformément à la réglementation applicable au contenu numérique non fourni sur support matériel, le droit de rétractation légal de 14 jours peut ne pas s'appliquer dès lors que l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.
Indépendamment de cette disposition, PhysiqScan offre volontairement une garantie de remboursement : tout utilisateur insatisfait peut demander le remboursement de son Scan dans les 14 jours suivant l'achat, en écrivant à hello@physiqscan.com, sans justification requise.
5. Résiliation de l'Accompagnement
L'abonnement Accompagnement est sans engagement et peut être résilié à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période déjà entamée, sauf disposition légale contraire.
6. Nature du service
Les analyses et programmes fournis sont générés par intelligence artificielle à visée sportive et esthétique. Ils ne constituent en aucun cas un avis médical, un diagnostic ou une prescription. L'utilisateur reste seul responsable de l'adaptation des recommandations à sa condition physique et est invité à consulter un professionnel de santé en cas de doute avant d'entreprendre un programme d'entraînement.
7. Responsabilité
PhysiqScan met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité du service, sans garantie de résultat quant aux performances sportives ou esthétiques de l'utilisateur.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité via hello@physiqscan.com.